一、優(yōu)速物流的調(diào)研需求
1. 信息滯后、時(shí)效性差、網(wǎng)點(diǎn)派件延誤
優(yōu)速的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展采用的網(wǎng)點(diǎn)加盟制,無(wú)法精確快速的收集網(wǎng)點(diǎn)的收派到件信息,難以對(duì)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)效性進(jìn)行掌控,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)派送延時(shí)。
2. 錯(cuò)發(fā)、漏發(fā),錯(cuò)掃情況層出不窮
優(yōu)速分撥中心采用的是無(wú)線巴槍、有線巴槍,這種操作不方便,掃描數(shù)據(jù)大大延遲了貨物的運(yùn)輸。最重要的時(shí)這種傳統(tǒng)的掃描不帶有任何數(shù)據(jù)校驗(yàn)功能,經(jīng)常導(dǎo)致貨物錯(cuò)發(fā)、漏發(fā),錯(cuò)掃等情況的發(fā)生。
二、速遞寶的功能說(shuō)明
速遞寶是在總結(jié)物流快遞行業(yè)多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),精心研發(fā)的專業(yè)解決方案,方案采用B/S架構(gòu)方式,以自主研發(fā)的速遞寶軟件為平臺(tái),以手持終端()為依托,每個(gè)貨物粘貼條碼,通過(guò)i6080采集數(shù)據(jù)并傳遞到服務(wù)器,通過(guò)Internet實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享。其中應(yīng)用的數(shù)據(jù)采集終端功能全面實(shí)用,操作簡(jiǎn)單,通過(guò)眾多大型快遞企業(yè)實(shí)踐驗(yàn)證。
收件員: 通過(guò)手持終端I6080GWBP(以下簡(jiǎn)稱PDA)下載電子手冊(cè),接收客戶訂單信息,根據(jù)系統(tǒng)提示路線,前往收件;同時(shí)通過(guò)PDA進(jìn)行取件掃描,現(xiàn)場(chǎng)錄入運(yùn)單信息。
分撥中心: 各分撥中心收貨入庫(kù)時(shí),倉(cāng)管員通過(guò)PDA進(jìn)行收件掃描,轉(zhuǎn)運(yùn)至另一個(gè)分撥中心前,再通過(guò)PDA進(jìn)行發(fā)件掃描。
中轉(zhuǎn)場(chǎng): 中轉(zhuǎn)場(chǎng)收到分撥過(guò)來(lái)的貨物,通過(guò)PDA進(jìn)行到件掃描,如遇問(wèn)題件,還可通過(guò)PDA掃描問(wèn)題件及時(shí)處理并上傳數(shù)據(jù)。
派件員: 派件員通過(guò)PDA接收派件指令,對(duì)貨物進(jìn)行派件掃描,根據(jù)系統(tǒng)提示路線,前往派件,并通過(guò)PDA現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行客戶簽收掃描,還可連接藍(lán)牙打印機(jī)打印電子小票,實(shí)時(shí)上傳簽收信息。
功能操作簡(jiǎn)介
A、貨物掃描追蹤管理
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收件錄單 |
收件時(shí),運(yùn)單拍攝實(shí)時(shí)傳輸?shù)胶笈_(tái),做到及時(shí)錄單 |
前置的貨物信息支撐,優(yōu)化分撥轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛配置的預(yù)處理 |
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轉(zhuǎn)運(yùn)分揀 |
站點(diǎn)和分撥中心中包括13種掃描類型 |
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在運(yùn)輸?shù)母鱾€(gè)環(huán)節(jié)通過(guò)手持PDA掃描貨物條碼進(jìn)行追蹤 |
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派件簽收 |
貨物簽收地點(diǎn)實(shí)時(shí)顯示,同時(shí)與客戶地址匹配驗(yàn)證 |
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簽名區(qū)域微距拍攝,簽收狀態(tài)實(shí)時(shí)上傳,避免后續(xù)糾紛 |
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通過(guò)GPS和GIS技術(shù),實(shí)時(shí)跟蹤站外快遞員的位置和行進(jìn)路線 |
通過(guò)PDA接收訂單任務(wù),管理站外快遞員的取件任務(wù) |
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可以實(shí)時(shí)查看取件任務(wù),派送任務(wù)完成情況 |
C、COD收款管理
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通過(guò)PDA,對(duì)所有取派環(huán)節(jié)的運(yùn)費(fèi),代收貨款進(jìn)行記錄 |
支持刷卡,現(xiàn)金等多種支付方式,自動(dòng)將刷卡信息和運(yùn)單進(jìn)行關(guān)聯(lián) |
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站點(diǎn)每日應(yīng)收?qǐng)?bào)表,對(duì)所有快遞員的應(yīng)收帳款進(jìn)行統(tǒng)計(jì) |
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快遞員在PDA上也可以對(duì)自己的當(dāng)日應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行查詢 |
D、移動(dòng)設(shè)備監(jiān)控管理
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登記管理 |
應(yīng)用管理 |
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版本管理 |
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使用監(jiān)控 |
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通知管理 |
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設(shè)置管理 |
E、會(huì)員管理(O2O配送)
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會(huì)員身份驗(yàn)證 |
會(huì)員積分查詢 |
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會(huì)員積分使用 |
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優(yōu)惠劵派驗(yàn) | |
生日提醒 |
三、速遞寶全程跟蹤快遞操作流程--移動(dòng)手持終端I6080GWBP
四、方案成效
1. 減少重要環(huán)節(jié)人工所占比重,利用信息化技術(shù)與現(xiàn)代化設(shè)備彌補(bǔ)手工記錄缺陷。
2. 搭建一個(gè)完善的信息化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)各部門(mén)各環(huán)節(jié)信息的同步發(fā)布、共享及指令的下傳,每個(gè)環(huán)節(jié)的信息可實(shí)現(xiàn)移動(dòng)管理。
3. 與企業(yè)原有的進(jìn)銷存、ERP等軟件可實(shí)現(xiàn)無(wú)縫數(shù)據(jù)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)傳輸與共享。
4. 應(yīng)用專業(yè)的快遞流程管理軟件,應(yīng)用條碼技術(shù)對(duì)貨物進(jìn)行管理,采用手持終端PDA設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集、處理及傳輸,搭建快遞運(yùn)營(yíng)信息化平臺(tái),通過(guò)Internet實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享。
五、方案總結(jié)
根據(jù)客戶實(shí)施反饋,速遞寶解決方案,有效幫助了優(yōu)速在急速發(fā)展的同時(shí)同步保障服務(wù)速度與質(zhì)量的要求。應(yīng)用速遞寶系統(tǒng)后,收派件實(shí)時(shí)收集信息能力及分撥中心預(yù)處理能力顯著加強(qiáng),收集速度也大大加快。I6080GWBP 工業(yè)PDA掃描的在線驗(yàn)證幫助優(yōu)速減少了中心錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)和錯(cuò)發(fā)情況的發(fā)生。同時(shí),優(yōu)博訊PDA實(shí)現(xiàn)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交互及網(wǎng)點(diǎn)預(yù)付款檢查功能,有效地降低了優(yōu)速的營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn),為公司開(kāi)通即日達(dá)、次日達(dá)等時(shí)效產(chǎn)品服務(wù)提供了信息化的管理手段,增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。